Harmony Béton est le seul fabricant de bétons décoratifs en France à vous garantir :
Comment passer commande ?
Pour passer commande sur le site www.harmony-beton.com/fr/, il suffit de s’identifier grâce à son adresse mail et un mot de passe préalablement choisi lors de l’inscription sur le site. Toute commande en stock à destination de la France métropolitaine, le délai de livraison est de 8 jours ouvrés à compter de l’encaissement du paiement de la commande. Vous serez avertis par mail de l’expédition de la commande. Vous pourrez suivre le cheminement de votre commande à partir de votre compte.
Comment payer ?
Vous avez le choix entre 4 moyens de paiement :
• Par CIC : (Carte bleue, Visa, Mastercard, Eurocard)
• Par Paypal
• Par virement
• Par chèque bancaire ou postal
Assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises est une priorité pour Harmony Béton. Le site utilise le paiement sécurisé par la norme de sécurité SSL (Secure Socket Layer).
Le poids maximum autorisé pour les commandes passées sur notre site est de 1.5 tonnes. Au-delà, une cotation spécifique sera nécessaire.
Les colis sont expédiés maximum 48h après réception de votre paiement. (Si le stock est disponible et si le produit commandé ne demande pas un délai supplémentaire).
Nous offrons la livraison pour toute commande de béton ciré et uniquement de béton ciré en France métropolitaine (hors Corse).
Nous expédions selon le poids votre commande par voie postal, par le transporteur DPD France ou par Kuehne et Nagel.
Les échantillons de béton ciré gratuit sont expédiés par le service postal sans suivi et sans signature.
En-dessous de 30kg, nous expédions par DPD France qui propose plusieurs services disponibles selon votre choix :
Le transporteur ne garantit pas les délais de livraison. Ces délais varient selon votre département et sont compris entre 24 et 48h.
Au-dessus de 30kg, nous expédions celle-ci par le transporteur Kuehne et Nagel sous la forme d’une palette. Cette livraison se fait via la prise d’un RDV à convenir avec le transporteur.
Le transporteur ne garantit pas les délais de livraison. Ces délais varient selon votre département et sont compris entre 72h et 96h pour la France métropolitaine.
Nous proposons également le retrait de votre commande directement à notre magasin situé à l'adresse ci-dessous si le stock le permet :
Harmony béton, 235 rue du bouleau, ZA les frênes, 13109 Simiane-Collongue.
Les horaires de retrait sont les suivantes : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h.
Nous livrons également dans les pays européens suivants :
Les délais de livraison Europe varient selon les zones géographiques.
Pour les autres destinations en Europe ou ailleurs, merci de prendre contact directement avec nous afin que nous puissions chiffrer l’expédition.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils sont variables en fonction du poids de votre commande et du département de livraison.
Attention, si vous créez un panier sans avoir créé un compte avant, le coût de transport qui vous sera donné ne prendra pas en compte votre département de livraison mais un département aléatoire.
Lors de la réception des colis, vous vous engagez à respecter les consignes suivantes :
Toute l’équipe d’Harmony Béton vous remercie pour votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Pour toutes questions ou demandes de renseignements, nous sommes disponibles directement via notre chat, pour une réponse instantanée pendant les heures d'ouverture ! Notre standard au 04 42 20 10 09 est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de commande, et de la référence produit de votre article, s’il s’agit d’un suivi de commande ou de retour.
Web
Vous pouvez nous joindre par mail : contact@harmony-beton.com nous ferons en sorte de vous répondre le plus rapidement possible.
Courrier
Il est également possible de nous écrire à cette adresse :
Harmony-béton
Z.A Hameau des Frênes 235
Rue du bouleau
13109 SIMIANE COLLONGUE
France
Paiement sécurisé
Assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises est une priorité pour Harmony Béton. Le site utilise le paiement sécurisé par la norme de sécurité SSL (Secure Socket Layer).
Comment payer sur le site internet ?
Vous avez le choix :
• Par CIC : (Carte bleue, Visa, Mastercard, Eurocard)
• Par Paypal
• Par virement
• Par chèque bancaire ou postal
Harmony Béton propose une solution de paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire. Le premier prélèvement s'effectue à l'achat sur votre carte bancaire. Le deuxième et troisième prélèvement sur votre carte bancaire s’effectue à la date du mois suivants votre achat.
Ce moyen de paiement vous permet d'échelonner le paiement de vos achats pour un montant minimum de 300 € jusqu’au montant maximum de 2000 € selon l'échéancier suivant :
Par exemple :
Pour un panier d’une valeur de 300 € : 3 échéances de 100 € chacune.
Coût total de l'opération à crédit : 300 €.
Les frais de dossier sont pris à la charge de www.harmony-beton.com.
Le paiement en 3 fois par carte bancaire vous sera proposé à l'étape du choix de votre mode de paiement. Retrouvez les conditions générales du paiement en plusieurs fois avec Alma ici.